Los clientes cada vez son más exigentes, pueden y deben serlo. En la medida que nuestra empresa presta un servicio a un cliente, las posibilidades de fidelización y generación de mayores oportunidades se incrementan, sobre todo cuanto más valor añadido demos al servicio.

En Educa-training el curso comercial de 'fidelización para empresas' incide sobre el valor añadido de los servicios y la forma en que podemos generar satisfacción y fidelización.

Entre los objetivos del 'curso de fidelización' para empresas es identificar los MS, saber qué marca la diferencia entre servicios, y cómo conectar y generar confianza con el cliente.

Es un curso 'in company', es decir, en sus propias instalaciones para ganar tiempo.